今朝家具质量如何？售后服务怎么样？

今朝家具怎么样

最近装修房子，身边不少朋友都在讨论今朝家具，有人说是老牌子，质量靠得住；也有人觉得款式偏传统，年轻人不太能接受，为了搞清楚这个品牌到底值不值得买，我花了不少时间实地走访门店，也查了一些资料,今天就把我的观察分享给正在选家具的朋友。

品牌背景：老牌企业的底色

今朝家具成立于1999年，总部在北京，最初是做整体衣柜和橱柜起家的，二十多年来，它的业务慢慢覆盖了成品家具、定制家具和软装配饰，在北方市场，尤其是北京、天津、河北一带，今朝的知名度比较高，很多老北京人装修时都会把它列为备选品牌之一，这种长时间的市场沉淀，至少说明它在产品稳定性、售后服务方面有自己的积累,不像一些网红品牌来得快去得也快。

产品线：主打什么风格？适合谁？

走进今朝的展厅，第一感觉是“沉稳”，它的家具风格以现代简约、新中式、轻美式为主，颜色偏深色系或者原木色，比如它的胡桃木色系列、黑胡桃木色系列，整体质感很厚重，不太适合追求极简冷淡风的年轻人，但如果你是35岁以上的家庭用户，或者喜欢温暖、有质感的居家氛围,今朝的设计反而很对味。

它的产品分类很清晰：

• 成品家具：包括床、沙发、餐桌椅、书柜、衣柜等，款式不算特别多，但每款都有几个尺寸可选。
• 定制家具：主推衣柜、榻榻米、玄关柜，板材可以选爱格板、露水河板或者实木贴皮，环保等级从E0到ENF都有涵盖。
• 软装：搭配的窗帘、灯具、装饰画也有，但品种不算丰富,建议还是自己搭配。

材质与工艺：环保吗？耐用吗？

这是很多人关心的核心问题，我在店里摸过几款主推的实木家具，比如白橡木餐桌、樱桃木床架，木质纹路清晰，表面漆面处理得比较均匀，没有毛刺或者明显色差，销售介绍说，他们实木家具采用开放漆工艺，能保留木材本身的触感，而且用的是大宝漆（国内知名涂料品牌），气味控制得不错，我凑近闻了闻,确实没有刺鼻味道。

板材方面，定制家具的主力板材是吉林森工露水河板（E0级）和奥地利爱格板，露水河是国内老牌板材，市场占有率很高，但存在仿冒风险，建议选购时要求看板材上的钢印或者授权证书，爱格板是进口的，稳定性更好，价格也贵一些，今朝的门店会主动出示板材检测报告,这一项加分。

至于五金件，抽屉导轨用的是DTC（东泰）、海蒂诗之类，都是行业一线品牌；铰链带阻尼，关闭时没有噪音，工艺水平在国产品牌里属于中上游，比不上那些纯进口高端品牌,但日常家庭用个十年八年问题不大。

价格与性价比：贵不贵？

今朝家具的定价策略是“中高端”，举个例子：一张1.8米的实木床（白橡木），价格大约在5000到8000元；一套三人位布艺沙发（高密度海绵填充），大约6000到10000元；定制衣柜按照投影面积算，露水河板每平米大概1100~1400元，爱格板每平米1600~2000元。

横向对比：同档次品牌比如曲美、百强，价格差不多；相比某些网红定制品牌（比如某全屋定制），今朝的价格还要略低一点，但如果你追求极致性价比，那不如去买宜家或者淘宝上的小工厂货，今朝的底线是：板材和五金绝不缩水，但设计费、服务费已经包含在单价里。

个人觉得，它的性价比体现在“稳定”二字，不会出现用两年门板变形、抽屉脱落这种糟心事，对于预算充足、不想折腾的人来说,这个溢价是值得的。

售后服务：口碑如何？

我在几个业主论坛和社交平台翻了不少帖子，今朝的售后评价两极分化，好评集中在安装师傅专业、响应及时；差评主要出在定制家具的尺寸误差上，比如量尺出错导致柜子装不上，或者颜色和样品有轻微差别，不过从整体来看，大多数问题都能在两周内解决，今朝在各地有直营店和授权店，售后流程比较规范,不太会出现品牌跑路的情况。

一个小建议：如果你选择定制，一定要让设计师上门复尺两次（一次毛坯房，一次贴完瓷砖后），并且把尺寸、颜色、板材确认单拍照留底。

个人观点

今朝家具像是一个“稳扎稳打的老实人”，你很难在它身上找到惊艳的设计或者颠覆性的材料创新，但它也不会给你埋坑，它的用户画像很清晰：重视环保、追求耐用、愿意为省心多花一点钱的家庭，如果你是在寻找那种“放进去就不想再换”的家具，今朝值得列入考虑清单，但如果你追求高颜值、强个性，或者预算比较紧张，那市面上还有很多其他选择，说到底，家具是拿来用的，不是拿来供着的——实用、环保、耐用，这三条它都做到了,这就够了。