上海新冠美公司怎么样?从家具采购者的角度说几句实话
最近在帮公司做办公家具的选型,接触了十多家供应商,其中上海新冠美是我重点考察的对象,为了搞清楚这家公司在行业里到底什么水平,我翻了不少资料,也去他们的展厅实地看了,还跟几个用过他们产品的朋友聊了聊,下面把这些信息整理出来,希望能给正在选家具的你一点参考。
先说公司背景,上海新冠美家具有限公司成立于1999年,总部在上海,是国内办公家具领域的老牌企业,他们主要做板式家具、实木家具、沙发、椅子这些,服务过不少大型国企、金融机构和政府部门,在行业里,新冠美算是第一梯队靠后的位置,比不过震旦、圣奥这些头部品牌,但体量和技术积累比大多数中小厂家要扎实。
为什么这么说?我去他们工厂参观的时候注意到几个细节:第一,他们的生产车间是标准化的流水线,板材切割、封边、打孔全部用数控设备,精度很高,现场看了几块切好的板材,边缘平滑,没有毛刺,第二,他们有自己的环保检测实验室,所有出货之前都要做甲醛释放量抽检,现场工作人员给我看了最近一批检测报告,甲醛释放量是0.02mg/m³,比国标E0级(≤0.05mg/m³)还要低,这点对于办公环境来说很重要,尤其是新装修的办公室,气味大很影响员工健康。
再说产品,新冠美的产品线比较全,从经理桌、员工位到会议桌、文件柜都有,我重点关注了他们的中高端系列“领御”和“华章”,领御系列是实木+贴皮的搭配,摸上去手感细腻,木纹对得比较整齐,没有明显的瑕疵,华章系列走的是极简现代风,面板用了金属拉丝和玻璃的组合,适合科技公司或者设计感强的团队,价格方面,一套标准的经理桌加侧柜大概在5000到8000元,员工位在2000到3500元,属于中档偏上的水平,比淘宝上的杂牌贵,但比进口品牌便宜一大截。
服务方面,我特意咨询了他们的销售经理关于售后的问题,他说在上海范围内,报修后48小时内上门,非人为损坏质保五年,为了验证,我让朋友帮忙查了一下他们之前服务的几个项目:上海某区政府办公楼、张江某科技园、陆家嘴某金融机构,朋友反馈说安装师傅比较专业,现场不乱,装完清理得也干净,但有个小问题:有家公司反映,用了三年后,部分抽屉导轨出现异响,新冠美上门换了新的,整体来说售后响应还可以,但故障率不是零。
口碑方面,我逛了知乎和什么值得买,发现评价两极分化,正面评价主要是说产品质量稳,环保没味道,售后服务耐心,负面评价集中在两个点:一是部分款式设计偏传统,不够时尚;二是有用户反映大客户和散客待遇不一样,小订单的配送时间比较慢,这个我能理解,但如果你是个人或小公司采购,建议提前问清楚交货周期。
行业里的一个普遍认知是,新冠美在政府项目和国企集采中很有优势,因为他们的资质齐全,有ISO9001、ISO14001、中国环境标志产品认证等,投标的时候加分多,但对于普通企业,他们更擅长做批量定制的工程单,而不是零售单件,如果你只是需要几张桌子,可能不太适合找他们。
他们的报价体系比较透明,我拿到的报价单上写得很清楚,材质、规格、五金品牌都标了,没有隐形消费,这一点比某些小厂好很多,小厂经常给你报低价,等签了合同再加运输费、上楼费、安装费,最后总价反而更高。
个人观点:上海新冠美是一家值得考虑的中端办公家具供应商,尤其适合对环保和品质有要求、预算适中且有批量采购需求的企业,它的优势在于生产工艺稳定、环保达标、服务体系完善;短板在于设计创新能力一般,对零售用户不够友好,如果你正在犹豫,建议先去他们展厅亲手摸一摸板材的厚度和封边质量,再对比两三家其他品牌,比如震旦或者迪欧,感受会更直观,办公家具不是快消品,一套用五到十年,多花点时间做功课,总比装好之后后悔强。
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上海新冠美公司福利待遇不错,发展空间大,但工作强度高,适合有挑战精神的你考虑加入。
上海新冠美是一家值得考虑的中端办公家具供应商,生产工艺稳定,环保达标,服务体系完善,适合对环保和品质有要求、预算适中且有批量采购需求的企业。