在上海装修圈里，“上海家橱柜”这个品牌时不时就会被人提起，有人觉得它是本地老牌子，服务靠谱；也有人觉得它价格不低，性价比一般，作为一个在上海生活多年、装修过两次的人，我周围不少亲戚朋友用过这个品牌，自己也去他们门店看过几次，今天就从产品、设计、服务、价格几个维度，把真实感受写下来,给正在选橱柜的你一点参考。
产品品质：用料实在，细节有讲究
上海家橱柜的主力板材用的是E0级实木颗粒板，这种板材在市面上属于中上水平，你只要去门店摸一下柜体切面，就能感觉到他们封边做得很细致——用的是德国豪迈机器的全自动封边，边缘光滑，没有毛刺，而且胶线很细，说明封边压力均匀，这种工艺的好处是防潮性好,时间长了不会出现封边脱落的问题。
台面方面，他们主打石英石，厚度常规是15毫米，但可以升级到20毫米，我特意用钥匙划过样品，没有留下刮痕，说明石英含量足够高，五金件用的是百隆或者海蒂诗，都是奥地利和德国的大牌，阻尼铰链和抽屉滑轨的手感很顺，关柜门时那种缓冲感很舒服，另外他们柜体背板用的是5毫米厚双面贴皮板材,比市面上很多用单面贴皮或者3毫米背板的品牌要扎实。
不过有一点要提：他们的门板可选种类不算特别多，主要是双饰面、吸塑、烤漆这类基础款，如果你追求极致的实木质感或者那种进口PET肤感膜，选择面会窄一些，好在他们有自己的工厂，对板材采购把关比较严，至少不会出现“挂羊头卖狗肉”的情况。
设计能力：中规中矩，胜在沟通耐心
上海家橱柜的标配服务是免费上门测量和出方案，我陪朋友去过一次门店，设计师不是那种一上来就推销高价套餐的人，而是先问你家厨房的尺寸、采光、平时做饭习惯，比如朋友家厨房比较暗，设计师建议用白色亮光门板来提亮，还提醒把水槽挪到窗户边避免背光,这些细节说明他们确实有经验。
但设计风格上，他们偏向实用和耐看，没有特别前卫的创意，如果你想要那种岛台、嵌入式电器、高低台面分区的精细化设计，可能要主动提出来，设计师才会配合调整，他们的设计能力对普通家庭完全够用，但不要指望能给你惊艳的“爆改”方案。
服务体验：上海本地的“人情味”是双刃剑
作为本地品牌，上海家橱柜的安装和售后响应速度很快，我表姐家装完橱柜后，发现吊柜和烟机之间有缝隙，打售后电话第二天就有工人上门免费加了一块封板，这种“随叫随到”的体验，在欧派、志邦这类全国连锁品牌那里不太容易享受到。
不过也有需要注意的地方：安装工人的水平参差不齐，网上有人吐槽过安装时打孔位置偏了，或者门板高低调节不到位，这其实跟品牌扩张快、工人培训没跟上有关，建议你在安装当天尽量亲自到场盯着，把所有柜门打开关一遍，抽屉拉几下,觉得不舒服马上让工人调。
另外他们提供5年柜体质保，终身维修，五金件保修10年，这个质保年限在上海同类品牌里算比较长的,至少说明对自家产品有信心。
价格：中档偏上，但值不值得看你怎么算
上海家橱柜的报价方式是按延米算，包含地柜、台面、吊柜的基础配置，以一套5米左右的厨房为例，用E0级颗粒板配石英石台面，加上国产基础五金，总价大概在1.5万到2万之间，如果升级成进口五金或者高端门板，价格会到2.5万以上，对比欧派、金牌这些一线品牌，同样配置大概能便宜15%到20%；但比小作坊定制橱柜要贵30%左右。
要注意的是，他们有一些增项：比如非标尺寸的柜体要加钱，台下盆加工费、见光板、顶封板这些有时会单独算，签合同前一定把报价单每一项看清楚，问清楚哪些是包含的、哪些需要另付，我有个朋友就是没问台下盆，结果安装时多收了300元，虽然不多,但心里不舒服。
口碑：本地人认可度较高，外地来沪的反馈一般
我在上海本地的装修论坛和业主群里观察过，上海家橱柜的口碑两极分化不算严重，整体偏正面，老上海人很多认可，觉得它是“上海制造”，用料放心，售后找得到人，但一些从外地来上海定居的朋友，因为之前用过更加个性化的小众定制品牌，反而觉得上海家橱柜的设计不够灵活,选择少。
另外有一点：他们线上宣传不太用力，没有铺天盖地的广告，主要靠老客户转介绍和实体店流量，这种“酒香不怕巷子深”的模式，在如今互联网时代其实有点吃亏,但反过来也说明他们更依赖口碑。
个人观点
选橱柜从来不是只看品牌名气的事，上海家橱柜适合那些追求省心、重视售后、对设计没有极高要求的人，它就像上海菜里的本帮红烧肉——不一定惊艳，但口味稳定，不会出大错，如果你特别在意个性化设计和极低的价格，它可能不是你最好的选择，但如果你更看重“出了问题找得到人解决”这份安全感，那它值得你花半天时间跑一趟门店,亲眼看一看他们的做工细节。
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