定制家具不同于成品,其价格体系更为复杂,牵涉到板材、五金、设计、工艺等诸多环节,作为消费者,掌握一定的技巧,完全可以在保证品质的前提下,为自己争取到一个更为合理的价格,以下是一些实用的建议,希望能帮助您在定制家具时做到心中有数。
磨刀不误砍柴工:砍价前的知识储备
在走进门店之前,毫无准备地开口砍价,往往效果不佳,您的底气,来源于对产品和市场的了解。
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了解板材是基础:定制家具的核心成本在于板材,花时间弄清楚市面上主流的板材类型,如颗粒板、多层板、欧松板、实木等,以及它们大致的环保等级(如E0级、ENF级),了解几个主流板材品牌及其大致价格区间,例如进口的爱格板、克诺斯邦,以及国内的知名品牌,当销售员提到板材时,您能迅速判断其价值,这是谈判的第一块基石。
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分清主材与辅材:除了柜体柜门板材,五金(铰链、导轨)、封边工艺、功能性配件(拉直器、裤架、玻璃门)等都是成本构成,提前了解海蒂诗、百隆等知名五金品牌的特点,知道什么是激光封边、PUR封边,在后续谈判中,您就可以清晰地提出:“我希望柜体用这个品牌的板材,但五金我想升级为百隆,这部分价格能否再协商?”
把握时机与策略:找准砍价的发力点
时机和策略往往能起到事半功倍的效果。
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选择对的时机:品牌促销节点是天然的好机会,如五一、国庆、品牌日、周年庆等,月末、季度末也是销售人员冲刺业绩的时候,为了成单,他们手中的价格权限和赠品权限可能会更灵活。
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“设计”是谈判的起点:不要一进门就急着问“这个多少钱一平米”,正确的做法是,先与设计师深入沟通您的需求,让他出具一份初步的设计方案和报价单,这份详细的报价单,才是您接下来进行“分解式”砍价的基础,在沟通设计中,可以适时表达:“这个设计我很满意,就是总价超出了我的预算,您看有没有办法在保证核心效果的前提下,做一些调整来优化价格?”
谈判桌上的艺术:具体砍价技巧
当手握报价单时,真正的博弈才刚刚开始。
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对比与分解:不要只看总价,拿着这份报价单,可以礼貌地询问:“我同时也了解了A品牌和B品牌,他们的类似方案在某某项目上报价似乎更有优势,您能详细解释一下我们之间价格的差异主要体现在哪里吗?” 这样既显示了您的诚意和做过功课,又能迫使销售人员解释清楚每一笔费用的构成,从中找到可以议价的空间。
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抓大放小,主攻大项:定制家具的大头费用在板材和五金上,您可以尝试在这两个核心项目上争取折扣,可以提出:“如果我的所有柜体都采用你们这款E0级的板材,并且五金全部选用百隆基础款,能否在板材的单价上给予一个整体折扣?”
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争取免费升级与赠品:当总价难以再降低时,转而争取价值更高的免费升级或赠品是明智之举。“总价既然不能再少,能否将所有的铰链免费升级为带阻尼的?或者赠送我几个拉篮、抽屉锁?” 这些功能性配件单买不便宜,但作为赠品的成本对商家而言相对较低。
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利用“全屋定制”的优势:如果您需要定制家具的项目多、面积大(例如全屋的衣柜、橱柜、电视柜等),这就是您最大的筹码,可以直接表明:“我计划将全屋的定制都放在你们家做,量这么大,能否给一个更有诚意的打包价?” 对于商家来说,一个大单的吸引力远远高于零散小单。
一些需要警惕的“低价陷阱”
在追求价格的同时,务必保持清醒,避免因小失大。
- 模糊的报价:警惕那种只报每平米板材价格,却不包含五金、封边、安装费的“裸价”,一定要拿到一份列明所有项目和单价的明细报价。
- 过于低廉的板材:如果某家的报价远低于市场平均水平,一定要追问板材的品牌、环保等级和五金的具体型号,很可能是用了不知名或劣质的材料。
- 安装与售后:询问清楚安装是否另收费,以及具体的保修政策和年限,一个可靠的售后保障,本身就是一种价值。
定制家具是一项长期投资,它将在未来数年甚至十几年里与您朝夕相处,我们谈判的最终目的,并非是要将价格压到商家无利可图,而是在一个公平、透明的信息环境下,为自己争取到一个与产品和服务质量相匹配的、公道的价格,建立与商家和设计师的良好沟通,往往比单纯的唇枪舌剑能带来更好的结果,一份满意的定制家具,是您舒适生活的开始,而这份舒适,源于您最初的用心与智慧。
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