酒店毛毯的清洗一直是许多酒店管理者和客房服务人员关注的重点,一条干净、柔软的毛毯不仅能为客人带来舒适的入住体验,也直接关系到酒店的整体形象和卫生标准,作为酒店从业者,我们深知毛毯清洗绝非简单扔进洗衣机那么随意,它涉及材质识别、污渍处理、消毒杀菌和保养存放等多个环节。

在清洗前必须明确毛毯的材质,常见酒店毛毯多为 acrylic(腈纶)、羊毛混纺或纯棉材质,不同材质清洗方式截然不同,羊毛类毛毯容易缩水变形,建议采用干洗或专业冷水手洗;而化纤材质的毛毯耐磨性较好,可机洗但需选择轻柔模式,清洗前务必查看洗涤标签,这是最基本却最易被忽视的一步。
去渍处理是关键环节,酒店毛毯常沾染茶渍、咖啡渍、血渍或食物油污,需针对性地使用预处理剂,蛋白类污渍(如血渍)应用冷水浸泡,油渍则需用洗洁精局部刷洗后再整体清洗,注意避免使用强碱性或强酸性清洁剂,以免损伤纤维或导致褪色。
机洗时建议使用大型工业洗衣机,并搭配中性洗涤剂,水温控制在30°C以下,强烈建议选择轻柔模式以减少对纤维的拉扯,脱水时间不宜过长,一般3-5分钟即可,否则容易导致毛毯变形,若为高级羊毛毯,建议手动挤压水分而非机器脱水。
消毒环节尤为重要,酒店作为公共场所,毛毯必须彻底消毒,可采用高温蒸汽消毒或在最后一次漂洗时加入专用消毒液,有些酒店还会使用紫外线消毒柜进行二次处理,确保杀灭螨虫和细菌,需要注意的是,消毒剂用量必须严格按比例调配,过量残留可能引起客人皮肤过敏。
干燥过程切忌暴晒或烘烤,烘干机温度应保持在50°C以下,且需定期清理烘干机滤网以防绒毛堆积引发火灾,自然晾晒时选择通风阴凉处,避免日光直射导致纤维脆化,对于羊毛毯,最好平铺晾干并用网兜托住防止拉伸。
存放时需确保完全干燥,然后折叠整齐放入防尘袋中,置于通风干燥的储物架,建议放置樟脑丸或防潮剂以防虫蛀,但避免直接接触毛毯表面。
从个人经验来看,酒店毛毯清洗最易出错的环节往往是干燥不彻底导致霉变,或是消毒剂残留引发客人投诉,建议每季度请专业机构对毛毯进行深度清洁保养,日常清洗则要建立标准化流程记录表,包括清洗日期、操作人员、使用药剂等信息,一条看似普通的毛毯,实际承载的是酒店对卫生品质的坚持和对客人健康的责任心。
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